✅ Tối ưu hóa nội dung theo nền tảng, đối tượng mục tiêu và mục đích tương tác
✅ Quản lý đa kênh và phân tích hiệu quả nội dung bằng công cụ AI
✅ Thiết kế chiến lược phát triển thương hiệu cá nhân hoặc doanh nghiệp trên mạng xã hội
Lớp cấp tốc: 16 giờ
✅ Lên được 30 ngày nội dung cho 3 nền tảng mạng xã hội khác nhau
✅ Biết cách cá nhân hóa thông điệp theo tệp khách hàng
✅ Tạo caption, story, video script, carousel post bằng AI trong vài phút
✅ Biết cách phản hồi comment/inbox nhanh chóng và khéo léo bằng GenAI
✅ Có thể làm chủ một hệ thống quản lý mạng xã hội thông minh, đa kênh, ít tốn công
Những thách thức trong quản lý nội dung và tương tác
Vai trò GenAI trong tăng tốc sáng tạo và phản hồi
Giới thiệu các công cụ hỗ trợ: ChatGPT, Gemini, Notion AI, Hootsuite + GenAI tích hợp
Phân tích 1 fanpage đang vận hành và nhận đề xuất cải tiến từ AI
Kỹ thuật prompt để viết caption hấp dẫn, call-to-action hiệu quả
Lên ý tưởng theo mùa, trend, hashtag, insight khách hàng
Viết content cho post tĩnh, video reels, carousel, bài story
Viết 10 caption khác nhau cho 1 sản phẩm – chia theo kênh và tệp khách hàng
Lên kế hoạch 7–30 ngày nội dung tự động
Tạo lịch content theo từng nhóm sản phẩm/dịch vụ
Tự động gợi ý giờ vàng, định dạng phù hợp
Xây dựng lịch đăng bài cho 1 tuần đầy đủ cho Facebook, Instagram, TikTok
Viết mẫu phản hồi inbox/comment tự nhiên, lịch sự, giữ tone thương hiệu
Giải quyết khủng hoảng truyền thông ban đầu bằng AI
Tạo bộ thư viện phản hồi mẫu cho các tình huống thường gặp
Tạo 10 mẫu phản hồi tình huống khó trên social (complaint, troll, spam…)
Đọc chỉ số bài viết: reach, engagement, conversion
Prompt AI để gợi ý cải tiến caption, hình ảnh, hashtag
Báo cáo nội dung theo tuần/tháng bằng AI tự động
Tạo báo cáo đánh giá 5 post gần nhất và đề xuất nội dung tối ưu