Nâng Cao Hiệu Quả Sales với GenAI – Phân Tích, Dự Báo và Tăng Doanh Số Thông Minh
Mục tiêu - Sứ mệnh

✅ Sử dụng AI để xác định xu hướng, điểm nghẽn, cơ hội tăng trưởng

✅ Dự báo doanh số theo thị trường, sản phẩm, kênh phân phối

✅ Tạo đề xuất hành động thông minh từ dữ liệu bán hàng thực tế

  • Nâng Cao Hiệu Quả Sales với GenAI – Phân Tích, Dự Báo và Tăng Doanh Số Thông Minh

    Thời lượng: 40 giờ

    Lớp cấp tốc: 16 giờ

    Kết quả đầu ra:

    ✅ Biết cách sử dụng GenAI để phân tích báo cáo bán hàng tự động
    ✅ Tạo mô hình dự báo doanh số bằng công cụ AI (Excel AI, ChatGPT + data)
    ✅ Nhận diện tệp khách hàng tiềm năng có khả năng mua lại
    ✅ Gợi ý kế hoạch hành động: khuyến mãi, phân bổ nhân lực, ưu tiên thị trường
    ✅ Giao tiếp hiệu quả hơn với ban lãnh đạo qua insight dữ liệu chính xác

Chi tiết khóa học

Bài 1: Tư duy dữ liệu trong Sales và vai trò GenAI

  • Từ “nghệ thuật bán hàng” đến “dữ liệu dẫn đường”

  • Tổng quan ứng dụng GenAI trong phân tích bán hàng

  • Các công cụ: ChatGPT, Gemini, Excel AI, Google Sheets AI, Power BI + GenAI

  • Phân tích nhanh 1 file bán hàng với prompt GenAI

Bài 2: Phân tích dữ liệu bán hàng bằng GenAI – từ thô đến thông minh

  • Làm sạch – tổ chức – phân nhóm dữ liệu khách hàng & sản phẩm

  • Tìm insight: sản phẩm bán chạy, khu vực hiệu quả, thời điểm vàng

  • Phân tích sự thay đổi hành vi mua – so sánh theo chu kỳ

  • Viết prompt để GenAI rút ra 5 insight từ báo cáo doanh thu

Bài 3: Dự báo doanh số & hành vi khách hàng bằng GenAI

  • Mô hình dự báo nhu cầu theo tháng/quý

  • Phân tích xu hướng theo mùa – chiến dịch – hành vi khách hàng

  • Kết hợp GenAI và biểu đồ dự báo từ Google Sheets/Excel AI

  • Dự báo doanh số 3 tháng tới từ dữ liệu bán hàng 6 tháng gần nhất

Bài 4: Tối ưu hoạt động bán hàng theo dữ liệu phân tích

  • Xác định nhóm sản phẩm nên đẩy mạnh / nên giảm đầu tư

  • Gợi ý chính sách giá – combo – khuyến mãi

  • Dự đoán thời điểm khách hàng sẵn sàng mua lại

  • GenAI đề xuất 3 chiến lược đẩy doanh số cho tháng tới

Bài 5: Xây dựng báo cáo thông minh & trình bày insight cho lãnh đạo

  • Tự động hóa báo cáo bằng AI

  • Visual hóa số liệu + kể chuyện bằng dữ liệu

  • Đưa ra khuyến nghị hành động logic, rõ ràng

  • Tạo báo cáo tổng kết tuần/tháng từ GenAI kèm biểu đồ

Đăng ký khóa học