✅ Xây dựng nội dung và chiến lược CX tương ứng với từng giai đoạn hành trình mua hàng

✅ Cá nhân hóa tương tác trên đa kênh: website, email, social media, ứng dụng

✅ Đo lường hiệu quả và cải tiến trải nghiệm khách hàng liên tục bằng AI

✅ Xây dựng quy trình viết – test – tối ưu nội dung quảng cáo bằng AI

✅ Thiết kế chiến dịch quảng cáo đa kênh dựa trên chân dung khách hàng (persona)

✅ Tối ưu ngân sách và hiệu suất quảng cáo nhờ A/B Testing tự động với AI

✅ Làm chủ kỹ thuật đặt prompt theo mục tiêu (branding – SEO – chuyển đổi – viral)

✅ Ứng dụng GenAI để sản xuất nội dung đa nền tảng: social, email, blog, video script

✅ Tăng tốc quá trình viết & sáng tạo nội dung mà vẫn giữ chất lượng chuyên nghiệp